Versand

Bestellungen werden während der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet und in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen versandt.

Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort und der an der Kasse ausgewählten Versandart variieren.

Bitte beachten Sie: Bei Bestellungen innerhalb der USA garantiert die Auswahl einer kostenpflichtigen Versandoption an der Kasse keine beschleunigte Lieferung. Unser Fulfillment-Team wählt die kostengünstigste verfügbare Versandart aus. Die meisten Sendungen innerhalb der USA kommen innerhalb von 2–4 Werktagen nach Versand an.

Wir versenden derzeit in die Vereinigten Staaten und ausgewählte europäische Länder.

Zusammenfassung der Rückgabebedingungen

Beschädigter oder falscher Artikel? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und wir werden das Problem beheben.

Sonstige Rücksendungen? Sie haben 30 Tage Zeit, um ungeöffnete, unbenutzte Artikel im Originalzustand zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Kunden aus der EU: Sie haben ab dem Lieferdatum ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Artikel müssen unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein. Die Standardversandkosten werden gegebenenfalls erstattet.

Rückerstattungen (sofern genehmigt) werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung oder des Versandnachweises auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Vollständige Richtlinien hier: Versandrichtlinien – Footlogix®

Ja, Footlogix®-Produkte sind so formuliert, dass sie für alle Hauttypen sicher sind, einschließlich:

• Menschen mit Diabetes
• Senioren
• Personen mit geschwächtem Immunsystem oder erhöhtem Risiko

Wir empfehlen die Anwendung für Personen ab 12 Jahren.

Wenn Sie schwanger sind oder stillen, empfehlen wir Ihnen, vor der Anwendung Ihren Arzt zu konsultieren.

Nein. Footlogix® testet keine seiner Produkte an Tieren. Wir verpflichten uns zu tierversuchsfreien Praktiken und stellen durch ethische, tierversuchsfreie Testmethoden sicher, dass unsere Produkte sicher und wirksam sind.

Footlogix®-Produkte werden ohne tierische Inhaltsstoffe hergestellt. Die meisten unserer Inhaltsstoffe sind pflanzlichen Ursprungs, wodurch Footlogix® eine veganfreundliche Marke ist.

Hinweis: Unsere Produkte sind zwar nicht offiziell als vegan zertifiziert, wurden jedoch sorgfältig so formuliert, dass sie keine tierischen Inhaltsstoffe enthalten. Die Kennzeichnungsstandards können je nach Region variieren.

Footlogix® verwendet die sogenannte Dermal Infusion Technology®, was nichts anderes bedeutet, als dass unsere Produkte nicht nur auf der Hautoberfläche bleiben, sondern tatsächlich eindringen und dort wirken, wo sie am meisten gebraucht werden.

Im Gegensatz zu fettigen Cremes zieht unsere Mousse schnell ein und hinterlässt keinen rutschigen Film. So kann sie die Haut richtig mit Feuchtigkeit versorgen und reparieren, sodass Ihre Füße weich, gesund und atmungsaktiv bleiben.

Spiraleen™ ist ein leistungsstarker Inhaltsstoff aus Spirulina-Algen. Er schützt Ihre Füße, indem er Bakterien, Pilze und Viren bekämpft, gesunde Nägel unterstützt und für glattere Haut sorgt. Er ist außerdem sanft genug für empfindliche Haut und Menschen mit Diabetes.

Spiraleen™ ist in ausgewählten Footlogix®-Produkten enthalten. Die Verfügbarkeit von Spiraleen™-Produkten kann aufgrund lokaler Vorschriften von Land zu Land variieren.

Nein. Alle Footlogix®-Produkte sind so formuliert, dass sie sicher, sanft und wirksam sind – ohne aggressive oder schädliche Chemikalien.

Wir halten uns sowohl an die Kosmetikvorschriften der Europäischen Union als auch an die Standards der kalifornischen Proposition 65 – zwei der umfassendsten und strengsten Sicherheitsvorschriften weltweit.

Einige Produkte können Rosskastanie, Aloe, Avocado, Algen oder Jod enthalten. Diese sind für die meisten Menschen unbedenklich, aber bitte überprüfen Sie die Inhaltsstoffe, wenn Sie Allergien haben.

Hier sind einige häufig auftretende Probleme und einfache Lösungen:

Zu flüssig oder zu dünnflüssig?

Halten Sie die Dose einige Sekunden unter warmes Wasser und schütteln Sie sie anschließend gut.

Es kommt nichts heraus?

Schütteln Sie die Dose vor jedem Gebrauch kräftig. Halten Sie die Dose außerdem immer aufrecht, wenn Sie sie verwenden – wenn Sie sie auf den Kopf stellen, kann das Treibmittel austreten, ohne dass Produkt austritt.

Tipp zur Lagerung:

Bewahren Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort auf – vermeiden Sie extreme Hitze oder Kälte und setzen Sie es keiner direkten Sonneneinstrahlung aus.

Mit diesen Schritten lassen sich die meisten Probleme beim Dosieren in der Regel beheben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Footlogix®-Produkte sind nicht als streng biologisch oder rein natürlich gekennzeichnet, aber viele enthalten hochwertige Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs oder bioaktive Inhaltsstoffe.

Beispiele hierfür sind:

• Laminaria-Algen in unserem Exfoliating Seaweed Scrub
• Spiraleen™, ein leistungsstarker Extrakt aus Spirulina-Mikroalgen, der in ausgewählten Produkten wie der DD Cream Mousse enthalten ist
  

Unser Fokus liegt auf wirksamen, wissenschaftlich fundierten Formeln, die sicher, ergebnisorientiert und sanft zur Haut sind.

Ja! Footlogix®-Produkte sind in vielen Spas, Salons und Fußpflegestudios weltweit erhältlich.

So finden Sie einen Standort in Ihrer Nähe:

Besuchen Sie: footlogix.com/Where-to-buy

Wählen Sie unter „Ich suche“ die Option „Einzelhandel“ aus und geben Sie dann Ihre Adresse oder Postleitzahl ein.

Wenn Footlogix® in Ihrer Region noch nicht erhältlich ist, fragen Sie Ihren örtlichen Spa- oder Fußpflegeanbieter, ob er das Produkt führt.

Der pH-Wert variiert je nach Produkt und dessen Verwendungszweck. Hier eine kurze Übersicht:

• Mousse: pH-Wert 8
• Hornhautentferner: pH-Wert 7 (neutral)
• Fußbad: pH-Wert 5,2
• Peeling: pH-Wert 6,5–7
• Massagelotion: pH-Wert 7
  

Zur Orientierung: Gesunde Haut hat einen pH-Wert zwischen 4,5 und 5,5. Unsere Formeln sind sorgfältig abgestimmt, um die natürliche Barrierefunktion der Haut zu unterstützen.

Wir empfehlen, nicht mehrere Mousse-Produkte gleichzeitig aufzutragen. Stattdessen können Sie sie zu verschiedenen Tageszeiten verwenden, um optimale Ergebnisse zu erzielen – zum Beispiel:

• Verwenden Sie Rough Skin Formula morgens
• Tragen Sie Cracked Heel Formula abends auf

Auf diese Weise kann jede Formel vollständig einziehen und ihre Wirkung entfalten.

Beide Formeln wurden zur Behandlung sehr trockener Füße entwickelt und enthalten die gleiche Menge an Urea, unterscheiden sich jedoch geringfügig in ihrer Textur und Anwendung:

• DD Cream Mousse hat eine reichhaltigere Textur und enthält Spiraleen® für zusätzlichen Schutz. Sie ist ideal für die Nachtpflege oder für Personen mit extrem trockener oder gereizter Haut.
• Very Dry Skin Formula zieht etwas schneller ein und eignet sich hervorragend für die tägliche Anwendung, insbesondere für Diabetiker und reife Haut.

Sie können die beiden Produkte sogar zusammen verwenden – DD Cream abends und Very Dry Skin morgens – für eine Rund-um-die-Uhr-Feuchtigkeitsversorgung.

Befolgen Sie für optimale Ergebnisse diese einfachen Schritte:

• Kombinieren Sie das Produkt mit einem Hornhautweichmacher: Sprühen Sie Footlogix® Callus Softener vor dem Feilen auf saubere, trockene Füße – dies hilft, harte Haut zu erweichen und macht das Feilen effektiver.
• Üben Sie nur leichten Druck aus: Lassen Sie die Feile die Arbeit machen. Drücken Sie nicht zu fest, um Hautirritationen zu vermeiden.
• Hören Sie auf, wenn die Haut klar ist: Das ist ein Zeichen dafür, dass Sie genug entfernt haben – Sie müssen nicht weiterfeilen.
• Wissen, was Sie behandeln: Verwenden Sie die Feile nur auf trockener, verhornter Haut. Wenn Sie Risse oder Schuppenbildung aufgrund einer Hauterkrankung (z. B. Fußpilz) feststellen, hilft das Feilen nicht – verwenden Sie stattdessen eine geeignete Behandlung.

Beide Produkte sind für trockene, strapazierte Füße gedacht, jedoch für unterschiedliche Schweregrade:

• Cracked Heel Formula ist für tiefe Risse, rissige Haut oder Fälle, in denen es sogar zu Blutungen kommt. Es eignet sich am besten für schwerere Hautschäden.
• Rough Skin Formula ist ideal für trockene, raue, schuppige Haut – insbesondere für Haut, die sich kratzig wie Sandpapier anfühlt. Es hilft auch bei oberflächlichen Rissen und Haut, die zu Pilzinfektionen neigt.

Sie sind sich nicht sicher, welches Produkt Sie benötigen? Die meisten Menschen profitieren von Rough Skin Formula, es sei denn, es liegen tiefe oder schmerzhafte Risse vor.

Beachten Sie für optimale Ergebnisse die folgenden Tipps:

• Seien Sie konsequent: Verwenden Sie das Produkt täglich, bis der Nagel vollständig nachgewachsen ist – dies kann bis zu einem Jahr dauern.
• Weniger ist mehr: Ein kurzer Sprühstoß (ein Mikrosprühstoß) reicht aus. Vermeiden Sie eine übermäßige Anwendung.
• Verzichten Sie auf Nagellack: Um eine optimale Aufnahme zu gewährleisten, vermeiden Sie Nagellack oder verwenden Sie nur sehr helle Farbtöne.
• Unter den Nagel sprühen: Sprühen Sie das Produkt vor allem unter den Nagel und auf die umgebende Haut.
• Achten Sie auf Empfindlichkeit: Bei einer kleinen Anzahl von Personen (ca. 1 %) können Reizungen auftreten. In diesem Fall die Anwendung abbrechen.

Hinweis:

In der EU enthält dieses Produkt Clotrimazol, das auf der Haut unter und um den Nagel wirksam ist, nicht jedoch auf der Nagelplatte oder der Kopfhaut.

In den USA enthält die Formulierung Spiraleen®, einen bioaktiven antimikrobiellen Wirkstoff, der aus Mikroalgen gewonnen wird.

Damit Ihr Comfeeze von Footlogix™ lange gut aussieht und sich gut anfühlt:

• Waschen Sie ihn in kaltem Wasser mit einem milden Waschmittel.
• Lassen Sie ihn an einem kühlen, schattigen Ort (nicht in direktem Sonnenlicht) an der Luft trocknen.
• Wischen Sie die Sohlen bei Bedarf mit Desinfektionstüchern ab.
• Vermeiden Sie hohe Temperaturen oder längere Sonneneinstrahlung, da dies zu Schrumpfen oder Verziehen führen kann.

Behandeln Sie ihn vorsichtig, dann bleibt er länger bequem!

Idealerweise sollten Sie das Nageltinktur-Spray nicht auf Gel-Nagellack auftragen. Tragen Sie es stattdessen auf den Rand Ihres Nagels auf, wo er auf die Haut trifft. Sie können es auf normalem Nagellack verwenden, aber die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie es auf Nägeln ohne Nagellack auftragen. Wenn Sie Nagellack tragen, sollten Sie eine hellere Farbe verwenden.

Die Nummern helfen dabei, jedes Produkt schnell und einfach zu identifizieren, insbesondere für Fachleute und bei Nachbestellungen.

Sie wurden ursprünglich zur Produktkennzeichnung verwendet und sind auch heute noch sichtbar, selbst nach unserer Umfirmierung, bei der neue Namen und Farbkategorien eingeführt wurden, um die Produktpalette übersichtlicher zu gestalten.